Lorsque vous êtes propriétaire, il est essentiel de fournir aux voyageurs une expérience agréable et confortable. Cependant, il peut y avoir des situations où le bruit devient un problème.
Comment faire pour que les voyageurs et les voisins ne soient pas dérangés par le bruit ?
Je vous propose mes conseils, issus de plusieurs années d'expérience dans le domaine, avec quelques astuces pour gérer les problèmes de bruit dans votre location :
Informer : Avant que les voyageurs n'arrivent, il est important de les informer des règles de bruit et de la manière de respecter les voisins. N’hésitez pas à stipuler vos attentes dans votre annonce pour éviter tout problème potentiel. Mon astuce : Laissez votre numéro à vos voisins au cas où.
Établissez des règles de bruit claires : Assurez-vous que vos règles de bruit sont claires et qu'elles sont incluses dans le manuel de la maison ou le guide d'accueil des voyageurs. Expliquez-leur que le bruit excessif ne sera pas toléré et qu'ils doivent respecter les heures de sommeil des voisins. Mon astuce : En cas de non-respect des règles avertissez les qu’il y aura une sanction et que la plateforme sera prévenue pour leur prochains voyages.
Soyez préventif : Si vous savez que votre propriété est située dans un quartier bruyant, prévoyez des équipements pour aider à réduire le bruit, comme des tapis épais et des rideaux lourds. Mon astuce : Sur votre annonce et lors de vos échanges avec les voyageurs, prévenez-les que le quartier est vivant, si c’est le cas.
Soyez réactif : Si les voisins se plaignent du bruit, il est important d'agir rapidement. Contactez immédiatement les voyageurs pour leur rappeler les règles et demandez-leur de se conformer. Si le problème persiste, envisagez de contacter la plateforme Airbnb pour obtenir de l'aide.
La gestion des problèmes de bruit dans votre location nécessite une communication claire avec les voyageurs et les voisins, ainsi que la mise en place de règles de bruit claires et la prise de mesures rapides pour résoudre les problèmes. Si vous êtes proactif et réactif, vous pouvez éviter les problèmes de bruit et fournir à vos voyageurs une expérience agréable et confortable.
Si vous souhaitez être accompagné, n'hésitez pas à vous tourner vers des conciergeries professionnelles pour à la fois assurer un gain de temps pour vous, une meilleure rentabilité de votre activité et aussi offrir la meilleure expérience.
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